1. La soddisfazione del cliente

Al primo posto mettiamo la vostra soddisfazione per la nostra offerta. Siamo attivi da piú di 25 anni come fornitori di servizi finanziari e il nostro successo deriva soprattutto dal passaparola di clienti soddisfatti e fedeli. Per questo motivo la vostra soddisfazione è anche il nostro successo.

2. Proponiamo condizioni eque

Il nostro obiettivo è quello di offrire un prestito alle migliori condizioni possibili. Il nostro modello di business si fonda sulla commissione per l’opera di intermediazione creditizia che riceviamo dai nostri partner finanziatori. Il servizio è completamente gratuito: da noi non ci sono né tasse nascoste, né costi di commissione o anticipi forfettari.

3. Siamo veloci

Vogliamo guadagnarci la vostra fiducia dando alle richieste la massima priorità. Non appena riceviamo la vostra domanda ci mettiamo in azione per poter elaborare un’offerta su misura il più rapidamente possibile. Sappiamo quanto sia importante per i nostri clienti una rielaborazione rapida della richiesta. Metteteci alla prova!

4. Siamo seri

I servizi della Mutuo SA vengono gestiti dalla società per azioni Mutuo SA con sede a Basilea e registrata presso il Registro di Commercio svizzero. La Mutuo SA possiede la licenza per negoziare crediti su tutto il territorio svizzero dell’Ufficio per l’Economia e il Lavoro.

5. Siamo indipendenti

Noi della Mutuo SA siamo neutrali e indipendenti. Lavoriamo con diversi istituti finanziari contemporaneamente e così possiamo proporvi sempre la miglior offerta personalizzata a seconda della vostra situazione.

6. Siamo sempre qui per voi

La Mutuo SA dà il massimo valore alla vostra soddisfazione. Ci impegniamo infatti affinché riceva i migliori servizi e i migliori consigli. Siamo sempre pronti ad ascoltarla e la sua opinione ci interessa molto. Il nostro Centro Servizi è a disposizione quotidianamente e lei può sottoporci la sua richiesta in ogni momento.

7. Noi vi teniamo informati

È nostro obiettivo trasmettere le informazioni più importanti nel campo del credito svizzero. Vi forniamo così un vantaggio decisivo per la gestione delle vostre finanze

8. Trattiamo i vostri dati con la massima confidenzialità

Elaboriamo i vostri dati con grande attenzione, registrandoli nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e senza trasmetterli a terzi senza il vostro esplicito consenso. Il nostro sistema di protezione dei dati è certificato SSL e rispetta i più alti standard di sicurezza

9. Noi vi sosteniamo

A tutti capita di avere un desiderio che non si vuole rimandare, o di dover far fronte a una spesa imprevista. In questa situazione vi aiutiamo mentre cerchiamo la migliore soluzione alle migliori condizioni possibili.

10. Aiutiamo le persone

La Mutuo SA destina una parte dei suoi proventi a progetti sociali, caritatevoli o senza scopo di lucro in tutta la Svizzera e sostiene la formazione dei giovani lavoratori.